着ぐるみってどうやって着るの？

こんにちは！

サンモルドの辻です。


着ぐるみ専門店でお仕事していると、

ついつい当たり前になっている

着ぐるみの着用方法・・・。



しかし、初めてのお客様にとっては


「着ぐるみってどんな風に着るの？」

「マスクが先？ボディが先？」

「靴は一番最後に履く？」


など、多くの疑問があると思います。



お客様にわかりやすくお伝えするには・・・

とスタッフで検討した結果、

2015年度から動画サービスをスタートいたしました。


納品時に着用方法を動画でご案内しております。


さらに、動画だけではわかりにくい部分、

注意していただきたいポイントは、

動画に字幕を入れてお伝えするようにいたしました。


もちろん今まで通り、取扱説明書（着用方法記載）もお渡ししていますが、

画像ではお伝えしきれなかった部分を

動画でフォローできるようになりました。



お客様からも好評で、

ご活用いただいているとの嬉しいお声をたくさん頂戴しております。


サンモルドではお客様のお声を取り入れ、

成長し続ける着ぐるみ専門店でありたいと思っております。



お客様の「あったらいいな」がありましたら、

是非お知らせください。



よろしくお願いいたします。